2006年3月28日早上12点左右,我母亲与我的邻居在地下街买卡子时,与店主未能谈妥价格准备离开时,店主说她少了一个不干胶贴,我邻居说她没拿,店主说和你一起来的老太太拿了吧,就进行搜身(我母亲现年62岁,是35年教龄的退休高级教师),我母亲说没拿,我邻居把保安叫来了,这时店员当众辱骂我母亲,商场保安知道我母亲她们没拿胶贴之后让她们离开商店,我母亲在众众之辱之下没走两步就晕倒在地,在场围观人员给120及110打电话,120进行抢救无效当场死亡
-
你母亲去世与该店店员的搜身和辱骂有关,该店没有权利搜身,亦不能辱骂顾客,你可以投诉消费者协会,也可以起诉该店,要求赔偿相关费用.
-
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。