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商家不予退款。
损害赔偿
2024-06-01 13:15:20
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律师解答共有8条
您好,产生消费纠纷建议您协商处理,协商不成可以去消费者协会投诉,或者搜集证据提起诉讼。
吴丁亚律师
2024.05.31 10:35:11 解答
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请问您购买的商品是在网上?能否告之不予退款的理由
盈科王雨昕律师
2024.05.31 17:51:13 解答
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建议您准备相关证据材料,向法院起诉解决。
余联刚律师
2024.06.01 13:15:20 解答
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协商不成可以向监管部门投诉
刘婉律师
2024.05.31 10:15:43 解答
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请你具体说明什么商品
岳超律师
2024.05.31 09:52:46 解答
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当商家不予退款时,为了维权,你需要收集充分的证据。首先,确保保存所有与商家的交易记录,包括订单详情、支付凭证等。其次,保留与商家的沟通记录,如电话录音、短信、聊天记录等,这些可以证明你与商家之间的协商过程。此外,如果商品存在质量问题或不符合描述,可以拍摄照片或视频作为证据。在收集证据时,务必确保信息的真实性和完整性,以便在维权过程中提供有力的支持。
找法网咨询顾问
2024.05.31 00:00:56 解答
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如果商家在退款问题上一直拖延不处理,你可以采取以下措施:首先,通过电话或在线客服等方式多次催促商家处理退款事宜,并保留好沟通记录。其次,向消费者权益保护机构投诉,寻求其帮助和介入。最后,如果商家仍然不予处理,可以考虑通过法律途径解决,如向法院提起诉讼或申请仲裁。
损害赔偿律师团队
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2024.05.31 00:01:46 解答
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商家不予退款时,除了投诉维权,还可以考虑以下途径:首先,可以尝试与商家协商达成和解,明确退款要求和时间。其次,如果商品存在质量问题或不符合描述,可以要求商家进行更换或修理。最后,如果商家仍不履行退款义务,可以依法向人民法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
平台特邀律师
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2024.05.31 00:02:10 解答
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