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拼多多商家,上面写着鞋子有摩擦声和气垫,但是我收到货之后没有没有摩擦声和气垫,鞋也挤脚,鞋带还开了线上,我跟商家协商退款不退货,但是他服务态度不端正,发我家长名字和我电话号码,还有家庭住址出来,我感觉对我有很大的威胁
损害赔偿
2024-05-30 18:41:27
共有3位律师解答
针对拼多多商家在商品描述中存在虚假宣传的问题,您首先可以尝试与商家协商退款或退货。如果商家态度不端正,您可以向拼多多平台投诉,并提供相关证据,如商品描述截图、交易记录、实物照片等。同时,您还可以根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》的相关规定,向消费者协会或相关部门投诉,维护自己的合法权益。
如果拼多多商家泄露了您的个人信息,您可以首先向平台投诉,要求其立即停止泄露行为并删除相关信息。同时,您还可以考虑向
公安
机关报案,追究商家的法律责任。另外,建议您及时修改与泄露信息相关的密码和账户,确保个人信息安全。
在拼多多购物时,为避免虚假宣传和个人信息泄露的风险,建议您注意以下几点:首先,仔细阅读商品描述,了解清楚商品详情;其次,选择信誉度高的商家进行交易;再次,在交易过程中注意保护个人信息,避免将敏感信息泄露给商家;最后,遇到问题及时与平台或相关部门联系,维护自己的合法权益。
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