在淘宝网上买假黄金
互联网纠纷
2024-05-30 09:41:10
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律师解答共有5条
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你好 买到假黄金的维权问题可以为你解答一下
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您好，您可以向其所在平台投诉。
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如果在淘宝网上购买的假黄金，除了找卖家协商和向网络平台投诉，您还可以向消费者协会投诉或举报，请求其介入调查并协调解决。同时，您也可以收集相关证据，包括订单信息、商品照片、交易记录等，向人民法院提起诉讼，要求卖家承担法律责任。根据《消费者权益保护法》相关规定，消费者在购买商品时享有合法权益，如果卖家存在欺诈行为，您有权要求赔偿。
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