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你好。我在咸鱼上获取的个人交易信息然后在线下交易购买的苹果耳机经测试为假货应该怎么维权呢?

损害赔偿
2024-05-29 11:51:02
共有5位律师解答
  • 您好,应该及时联系对方退款退货解决,如果是假货,也可以同时报警解决。
  • 您好,可以拨打消协电话投诉。
  • 网上购买到假货,可以向网络购物平台或消费者协会举报。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求赔偿,平台需提供销售者信息,否则需承担赔偿责任。如不及时处理,可能面临权益受损且难以追责的风险。
  • 针对网购假货问题,常见处理方式包括向销售者要求赔偿、向网络购物平台举报或向消费者协会投诉。选择处理方式时,需考虑证据充分性、处理效率及个人维权成本等因素。
  • 网购假货可维权。首先保留购买证据,向销售者要求赔偿;若销售者不赔,可向购物平台或消协投诉,并提交证据;如平台未提供销售者信息或未处理,可依法追究其责任。及时处理,确保权益不受侵害。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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