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食物发霉反馈给品牌方后提出按照食安法第148条处理，对方表示满足不了这个诉求，说已经排查过未发现类似情况该怎么办

损害赔偿

2024-05-28 21:31:05

你好，可以打12315或市场监管局电话
您可以先尝试与品牌方协商，若协商无果可寻求法律途径。根据《食品安全法》相关规定，消费者有权要求赔偿，品牌方拒绝可能面临法律制裁。如不及时处理，可能导致食品安全问题扩大，影响更多消费者。
您可以选择协商、调解或起诉等处理方式。协商是首选，若协商不成可请消费者协会调解，仍无法解决则可向法院起诉索赔。根据具体情况选择合适方式，保障自身权益。
建议保存证据，先协商后起诉。1. 保存购买凭证及发霉食物照片。2. 与品牌方协商，提出合理诉求。3. 协商不成，向消费者协会或食品检验局投诉。4. 若问题仍未解决，可向法院起诉索赔。
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