法律咨询
买了一个柴油发电机,还没使用就漏油,不给退怎么办
损害赔偿
2024-05-29 00:33:53
共有4位律师解答
你好,可向市场监督管理局投诉。
可协商、报消费者协会调解或向法院起诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货,商家拒绝可寻求法律途径解决,否则可能面临赔偿责任。
可协商或法律途径解决。协商时提出合理要求,保留证据;调解时向消协反映情况;诉讼时准备起诉状和证据,依法维权。
常见处理方式有协商、调解和诉讼。先尝试与商家协商,协商不成可报消费者协会调解,若仍无法解决,则可选择向法院提起诉讼。
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