法律咨询
拼多多说全额退款。商品自行处理是什么意思?
损害赔偿
2024-05-28 09:00:17
共有3位律师解答
拼多多全额退款商品自行处理,指商家退款后不回收商品。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,商品处理需双方协商,如商品存在质量问题,商家不回收可能涉嫌违法。
针对拼多多全额退款商品自行处理的问题,常见的处理方式有与商家协商、向平台投诉或寻求法律途径。具体选择哪种方式,应根据商品情况、退款原因及自身需求综合考虑,以维护自身权益。
全额退款后商品归你处理。若商品无损坏,可与商家协商退款不退货;若商品有损坏,应拍照留证后与商家协商处理;如商家拒绝处理,可向平台投诉或寻求法律援助。
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