我在抖音网购结果到了是空包快递员告诉我被刷单了怎么要赔偿
互联网纠纷
2024-05-28 01:08:01
共有3位律师解答
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您有权向销售者要求赔偿。依据《消费者权益保护法》规定，消费者网购受损可向销售者索赔，如平台无法提供信息，也可向平台要求赔偿。如不及时处理，可能面临损失无法追回的风险。
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常见的处理方式有联系销售者协商赔偿、向平台投诉、寻求消费者协会帮助或提起诉讼。您应根据实际情况选择最合适的处理方式，如销售者不配合，可考虑向平台或消协求助。
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网购空包可要求赔偿。首先联系销售者协商，不成则向平台投诉并提供证据。如平台不处理，可寻求消费者协会或市场监管部门帮助，必要时向法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
