11岁孩子在商店买卡几百元，找商家去退不给退怎么办
损害赔偿
2024-05-28 10:10:58
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1. 与经营者协商和解;
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3. 向有关行政部门投诉; -
你好，可向消费者协会投诉。
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商家拒绝退款，可协商或投诉举报。
根据《中华人民共和国刑法》规定，商家使用威胁手段强制消费可能构成强迫交易罪。您可以先与商家协商退款，若商家拒绝，可拨打12315投诉或向市场监管部门举报，要求退回余额，甚至向法院起诉。
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