你好,我家孩未成年人,在球球英雄手游里充值1280能退款吗
互联网纠纷
2024-05-27 17:39:00
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可以尝试申请退款。根据《民法典》规定,限制民事行为能力人的充值行为需法定代理人同意或追认,您可以向游戏客服提供证据,协商退还部分款项。
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您可以选择与游戏公司协商退款或起诉处理。如能提供充分证据证明是未成年人充值,协商通常是快速解决方式;若协商不成,可以选择法律途径保护权益。
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可申请退款。先与游戏客服联系,提供未成年充值证据,协商退款。若协商不成,可收集证据向法院起诉,要求确认充值行为无效并退款。注意保留好相关证据。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。