商品退换货可以换同价位的其他商品吗
损害赔偿
2024-05-27 16:24:14
共有3位律师解答
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商品退换货可以换同价位的其他商品，但需符合退换货条件。
根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条，售出产品若存在质量问题，销售者应当负责更换。若商品影响二次销售，一般不予退换。及时更换问题商品可避免损失扩大，保障消费者权益。 -
商品退换货时，可选择更换同价位商品或退货退款。
具体选择取决于消费者需求，如需继续使用同类商品，可选择更换；若对商品失去信心，可选择退货退款。消费者应根据实际情况，选择最适合自己的处理方式。 -
可以换。
在商品退换货过程中，若商品存在质量问题，消费者有权要求更换同价位的商品。操作时，需先与销售者沟通协商，达成一致后按照销售者的要求进行退换货流程。若销售者拒绝或无法联系，可向相关监管部门投诉举报，寻求法律途径解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
