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我在拼多多买的空调商家发的空包,我就拒收了,后面寄来的京东,我签收后,商家说好评给我50.他故意拖延不给,我申诉,犹豫他发的空包,平台把钱都判给了我,商家跟我要钱,我怕他去维权,在平台上边给了他2200了还差920没给他,他每天骚扰我咋办,说要去法院告我

损害赔偿
2024-05-27 12:34:46
共有4位律师解答
  • 你收到货了吗,如没收到可报警
  • 您已经退款成功,无需再支付额外费用。根据《网络交易管理办法》规定,消费者有权在收到商品后七日内无理由退货,商家应返还商品价款。您已经通过平台申诉获得退款,商家再次要求支付费用是不合理的。如果商家持续骚扰,您可以保留证据报警或向平台再次投诉。
  • 对商家骚扰,您可以选择报警、向平台投诉或寻求法律援助。您需要评估各种方式的成本与效果,选择最适合自己的处理方式。如果骚扰严重,报警可以迅速制止;若涉及平台责任,向平台投诉可能更直接有效;需要专业支持时,可寻求法律援助。
  • 保留证据,拒绝支付。已退款成功,无需再支付费用。如商家骚扰,可报警或向平台投诉。操作建议:1. 保存与商家的所有沟通记录作为证据;2. 明确拒绝商家的不合理要求;3. 如骚扰持续,及时向警方或平台举报;4. 必要时寻求专业法律援助。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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