在淘宝购买的电子资料，未下载可以申请退款吗？
损害赔偿
2024-05-26 21:09:05
共有3位律师解答
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可以申请退款。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果经营者提供的商品不符合质量要求，消费者有权要求退货。在您的情况下，如果电子资料未下载，您可以依法申请退款，商家应承担相应责任。 -
可以申请退款或联系卖家补发。
如果购买的电子资料未下载，您可以直接申请退款。若卖家拒绝或无法联系，可考虑请求网购平台介入。同时，您也可以与卖家协商补发电子资料，以满足您的购买需求。 -
可以退款。
购买的电子资料未下载，可直接在淘宝平台申请退款，卖家应按规定处理。如遇卖家拒绝，可申请平台介入，保障自身权益。同时，注意保留相关购买和沟通记录，以便维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
