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我买的机器质量不行!无法正常工作!

损害赔偿
2024-05-27 15:42:51
共有8位律师解答
  • 你好,详细的话可以回复一下。我们是一家综合型的律所,律所成立10多年,我们的主任执业20多年了,经验比较丰富
  • 早上好,对方是否有承诺质保的呢
  • 你好, 可以联系商家处理的。
  • 可以联系商家要求售后服务处理
  • 您好,你是在哪里买的机器呢
  • 您可以根据《中华人民共和国产品质量法》第二十六条的规定来判断购买的机器是否符合产品质量法的要求。首先,产品不应存在危及人身、财产安全的危险,并符合相关标准。其次,产品应具备其应有的使用性能。最后,产品应符合标注的产品标准和质量状况。如果机器不符合这些要求,则可能存在质量问题。
  • 如果购买的机器无法正常工作,您应该先联系所购买商品的经营者反映问题。如果经营者未能解决您的问题或不予回应,您可以向当地的质监、工商部门以及消费者协会投诉,以维护您的合法权益。
  • 如果购买的机器质量有问题,您有权要求退货、换货或修理。若经营者拒绝或无法提供相应服务,您可以向当地质监、工商部门或消费者协会投诉,并寻求法律救济。必要时,您还可以向法院提起诉讼,要求经营者赔偿损失。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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