在拼多多买了爬爬垫，使用了之后孩子过敏，查了过敏源，孩子对平常东西都不过敏，把爬爬垫撤了，孩子就没事，怎么要求补偿
损害赔偿
2024-05-27 13:57:55
共有1位律师解答
-
您好，如果您购买的爬爬垫导致孩子产生过敏反应，首先您应该保存好相关购买凭证和医疗证明，以作为后续维权和要求补偿的证据。
首先，您可以尝试联系拼多多平台上的卖家，并说明情况，要求退货或解决补偿事宜。提供相关医疗证明和过敏源检测报告，以证明过敏与购买的爬爬垫有关。
如果卖家未能给予合理的处理和解决方案，您可以在拼多多平台上进行投诉，要求平台介入调解。
如果通过平台投诉无法得到满意的解决，您也可以考虑寻求法律帮助，向相关部门咨询维权途径，保护自身权益。
在处理此类问题时，建议您保持相关沟通记录、医疗证明和购买凭证，依法维护自己的权益。同时，也要关注孩子的健康状况，确保他们的安全与健康。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
