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实体店买手表想退,但是老板说非质量问题不退不换怎么办
损害赔偿
2024-05-26 15:00:40
共有3位律师解答
实体店购买手表,非质量问题也可协商退货。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,经营者不得故意拖延或无理拒绝退货要求,否则将承担民事责任。如不及时处理,可能影响消费者权益。
针对实体店退手表问题,常见处理方式有协商、调解、申诉、仲裁。选择时应先尝试与店家协商,无果后可寻求消费者协会帮助,或向行政机关申诉,最后可考虑仲裁解决。
可退货。先与经营者协商,无果则联系消费者协会调解或向行政机关申诉,注意保留购物凭证。如问题仍未解决,可申请仲裁,依法维护自身权益。
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