我花900买了一个ccd结果没用 就发现质量问题 更本用不了 可以要求商家退吗
损害赔偿
2024-05-25 06:23:11
共有4位律师解答
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您好，您可以向消费者协会投诉。
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可以要求商家退货。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果商品存在质量问题，消费者有权要求商家进行退货。在你所描述的情况中，购买的CCD存在质量问题无法使用，你有权要求商家退货。如商家拒绝或拖延处理，可能会面临法律处罚。 -
可以要求退货，也可以要求商家进行修理或更换。
在处理质量问题时，通常可以选择退货、修理或更换等方式。具体选择哪种方式，应根据实际情况和自身需求来决定。如果希望尽快解决问题并退回货款，可以选择退货；如果希望保留商品并解决问题，可以选择修理或更换。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
