法律咨询

我在购买猫咪的时候，买家没有告诉我要运费，当我付完尾款后商家才告诉我要运费，高昂的运费我无法接受，退款时750只退了150怎么办

损害赔偿

2024-05-24 21:18:34

您好，可以拨打消协电话投诉。
您遇到的问题可以通过协商、投诉或诉讼解决。根据相关法律法规，商家应在购买前明确告知运费，如未告知，您有权要求退款。如商家拒绝，可通过消费者协会投诉或法院诉讼维护自身权益。
针对您的情况，可以尝试与商家协商退款金额，若协商无果，可向消费者协会投诉，或选择通过法院诉讼来维权。具体选择哪种方式，需根据您自身情况和维权成本综合考虑。
可协商、投诉或诉讼。协商时明确退款要求；投诉需提供相关证据；诉讼则通过法律途径维权。根据具体情况选择合适方式，保障自身权益。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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