法律咨询
商家中途快递作废,不给退款怎么办?
损害赔偿
2024-05-23 16:52:23
共有3位律师解答
商家作废快递且拒绝退款,可协商处理。根据《中华人民
共和
国民法典》规定,如是通过互联网订立的电子合同,交付时间以收货人签收为准,商家作废快递属违约,可要求退款,如商家拒绝,可寻求平台介入或法律途径解决。
商家作废快递不给退款,可先协商。协商不成可向购物平台投诉,要求平台介入处理。若仍无法解决,可收集证据向法院起诉,要求商家退款并承担违约责任。
针对商家中途快递作废且不给退款的问题,常见的处理方式有协商退款、平台介入处理或法律途径维权。具体选择哪种方式,需根据实际情况判断,如协商无果,可考虑后两种方式。
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