法律咨询
图片与实物严重不符,可以要求商家赔偿吗
损害赔偿
2024-05-22 19:28:23
共有8位律师解答
图片与实物不符的,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
您好,可以商家沟通协商沟通的赔偿数额
你好,如果存在销售欺诈可申请双倍赔偿
您好,及时沟通解决问题维护自身
涉嫌虚假宣传可以向市场监管局举报
图片与实物严重不符,可要求商家赔偿。依据《消费者权益保护法》,商品不符合质量要求的,消费者可要求退货、更换或修理。若商家行为具有欺诈性质,买家可报警或要求双倍赔偿。
可以要求商家赔偿,处理方式包括与商家协商退货退款、要求更换或修理,如商家拒绝或无法联系,可向消费者协会投诉或提起诉讼。选择处理方式时应考虑效率、成本和证据保存等因素。
可以要求赔偿。操作:1.收集证据,如商品图片、实物照片等;2.与商家协商,提出退货、换货或赔偿要求;3.协商不成,向消费者协会或市场监管部门投诉;4.仍无法解决,可依法向法院起诉。
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