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拼多多买到翻新机 诉求是拼多多按照消费者保护法退一赔三 拼多多拒不履行

损害赔偿
2024-05-22 14:59:54
共有5位律师解答
  • 不履行的话可以到法院去起诉,要求退1赔3。
  • 你好、协商不成建议诉讼处理。
  • 如果拼多多拒绝按照《消费者权益保护法》的规定退一赔三,您还可以考虑向市场监管部门投诉,或向消费者协会寻求帮助。这些机构通常有权对商家的不当行为进行调查和处理。此外,《消费者权益保护法》明确规定了经营者欺诈行为的赔偿责任,包括退一赔三的规定。因此,您的诉求是合理且受法律保护的。
  • 根据《消费者权益保护法》等相关法律规定,平台方如拼多多应对其平台上商家的经营行为进行监督和管理。如果商家在拼多多平台上售卖翻新机,而平台未能尽到合理的监管责任,导致消费者权益受损,平台方应承担一定的责任。因此,您可以考虑将平台方也纳入维权对象,向其提出相应的诉求。
  • 在拼多多购买到翻新机时,收集证据至关重要。您可以保存购买记录、产品照片、与商家的沟通记录等。这些证据可以证明您购买了商品且商品存在问题。同时,如果可能,您可以寻求专业人士的帮助,如质量检测机构,出具商品质量检测报告,以进一步证明商品问题。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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