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消控证没考到，培训机构可以退款吗

损害赔偿

2024-05-21 15:12:21

你好，建议双方友好协商，妥善处理。
消控证未考取，培训机构是否退款需视情况而定。依据《消费者权益保护法》规定，若培训机构事先有退款承诺或存在违约行为，消费者可要求退款。如机构拒绝，可通过协商、投诉或起诉等方式维权。
消控证未考取，先协商退款。协商不成可向消协投诉或起诉。具体操作：1. 收集相关证据，如合同、收据等；2. 与培训机构协商，提出退款要求；3. 协商无果，向消协投诉并提供证据；4. 必要时，向法院提起诉讼。
消控证没考到，可先与培训机构协商退款，若协商无果，可寻求消费者协会帮助或向法院起诉。选择处理方式时，需考虑效率、成本及证据充分性等因素。
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