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科二不想练了,但不能退费
损害赔偿
2024-05-20 07:19:46
共有4位律师解答
协商不成可以提起诉讼
如果培训机构拒绝退费,除了向消费者权益保护协会投诉或提起民事诉讼外,您还可以尝试与培训机构进行协商和解,或者根据与培训机构达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。在协商或仲裁过程中,可以依据《中华人民
共和
国民法典》中关于消费者权益保护的相关规定,要求培训机构承担相应责任并退还费用。
培训机构在以下情况下可以合法拒绝退费:一是消费者已经接受了培训服务,且服务已按照约定完成;二是合同中明确规定了不退费条款,且该条款不违反法律法规的强制性规定;三是消费者因自身原因放弃培训,且未能提前通知培训机构并达成一致。
作为消费者,要判断培训机构是否存在违约情况,首先要仔细查阅签订的合同或协议,看培训机构是否按照约定提供了服务。其次,如果培训机构的服务质量不符合约定,或者存在虚假宣传、欺诈等行为,也可能构成违约。如有违约情况,可依据《民法典》及相关法律法规,通过协商、投诉、仲裁或诉讼等方式维权。
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