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我在网上买了一个手机卡他那里没有注明需要满十八周岁才可以办理然后我在激活的途中也没有说要满十八周岁在我交完话费付完款了才说激活需要满十八周岁

互联网纠纷

2024-05-24 10:51:54

你好！可以找商家处理的的
你好，可以起诉后进行调解的
办理移动手机卡有年龄限制
是哪一个运营商的手机卡
商家未注明办理手机卡需满十八周岁，若其故意隐瞒或误导消费者，可能构成欺诈。根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。商家应明确告知相关限制条件。
若商家未注明年龄限制，消费者可先尝试与商家沟通退款。若商家拒绝，可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。同时，消费者应保留相关证据，如购买记录、交流记录等，以便维权。
如果商家在激活时才告知年龄限制，消费者可以联系商家了解具体情况并要求退款。如商家拒绝退款，可以向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。选择处理方式时，应综合考虑退款可能性、维权成本等因素。
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