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我是去年在微信支付考普通话费用，那老师跟我说能一次性通过，到今年考了，不过，现在那老师不肯定退费！微信上投诉了好多次商家也不会信息！怎么办了？

互联网纠纷

2024-05-20 12:05:23

你好，在协商无果的情况下，可以想法院申请诉讼。
可以通过消协介入或向法院提起诉讼维权
你好！可以向平台申诉的的
你好，可以起诉后进行调解的
可以退费，若因机构原因导致学生无法完成学习计划，学生可要求退费。
根据《民法典》相关规定，双方签订的合同具有法律约束力，如果机构存在违约行为导致学生无法完成学习计划，学生有权要求解除合同并退还剩余费用。如果机构不予退费，可通过法律途径维护自己的权益。
可以协商、投诉或起诉处理。
建议先与机构协商退费事宜，若能达成一致可快速解决问题；若协商无果，可向相关部门投诉，寻求帮助；若仍无法解决，可收集证据向法院提起诉讼，要求机构退还费用并承担违约责任。
可以退费。
具体操作：1.与机构协商，说明情况并要求退费。2.若协商无果，通过微信等渠道投诉商家，记录投诉过程和结果。3.收集相关证据，如聊天记录、支付凭证等，向消费者协会或市场监管部门投诉。4.若问题仍未解决，可向法院提起诉讼，要求退费并赔偿损失。注意保留好所有证据，以便维权。
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