拼多多买的皮肤退款
损害赔偿
2024-05-19 12:43:29
共有3位律师解答
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如果购买的皮肤产品存在质量问题，除了要求退款，还可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条的规定，要求经营者承担因违约导致的利息和合理费用。如果经营者拒绝，你可以通过消费者协会调解或向法院提起诉讼来维权。
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如果拼多多购买的皮肤产品使用后出现了过敏反应，首先要立即停止使用，并尽快就医。同时，可以收集相关证据，如就医记录、产品照片等，向商家提出索赔要求。商家应承担责任并协商解决方案，如退款、赔偿等。如协商无果，可寻求消费者协会或法律途径解决。
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拼多多购买的皮肤产品退款流程一般包括：联系商家协商退款，提交退款申请并附上相关证据，如产品照片、购买凭证等。商家同意后，可选择原路退回或协商其他退款方式。如商家拒绝，可申请平台介入或向消费者协会投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
