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你好在实体店买了口红不给退怎么办

损害赔偿

2024-05-18 20:38:04

你好，建议双方友好协商，妥善处理。
您可以先与店里经理协商，要求退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有退货权利，如果商品存在质量问题或与描述不符，商家应承担责任。如果协商无果，可以拨打12315投诉，或向工商部门投诉，维护自己的合法权益。
处理实体店不退口红问题，常见方式有协商、投诉和更换。首先尝试与店里经理协商，若不行可拨打12315投诉或向工商部门投诉。如不想浪费时间，可考虑更换商品。选择哪种方式取决于个人情况和意愿。
可协商、投诉或更换。协商时与店里经理沟通，陈述退货理由；投诉时拨打12315，说明情况并提供证据；更换时选择同等价值的商品。保留消费凭证是关键，以便维权。若商家拒不退换，可诉诸法律。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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马俊哲律师

广东天穗律师事务所

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