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商家发错货能仅退款吗？

损害赔偿

2024-05-23 11:10:08

你好，可以联系快递退回，如果我的回答对你有帮助，麻烦给个好评和采纳，谢谢
你好，不可以，上述情况，建议退货退款
上午好，这个情况是可以申请退回的
商家发错货，买家应退还，不能仅退款。
根据《中华人民共和国刑法》规定，将代为保管的他人财物非法占为己有且拒不退还，可能构成侵占罪。买家若私自占有错发的货物，属违法行为，会受到法律处罚。
商家发错货，买家应与商家协商，可退货退款或换货。
处理方式需根据具体情况选择，如买家急需商品，可与商家协商快速换货；如买家不需要该商品，可选择退货退款。协商不成时，可寻求消费者协会或法律途径解决。
商家发错货，买家应协商处理。
具体操作：1.联系商家说明情况，提出退货退款或换货需求。2.保留相关证据，如聊天记录、订单信息等，以备后续维权。3.如商家拒绝处理，可向消费者协会投诉或寻求法律帮助。
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