在淘宝上买了一个游戏账号，然后我又卖出去了，淘宝商家又把账号拿回去了，最新的买家找我退钱，我去找淘宝商家退钱，淘宝商家不退
损害赔偿
2024-05-18 16:23:52
共有4位律师解答
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您好，这个你可以找淘宝商家赔偿，不行就投诉
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您在淘宝上购买并出售游戏账号后，淘宝商家又将账号收回，这确实涉及到了交易纠纷。根据《淘宝平台争议处理规则》第五十三条，若卖家出售的商品存在质量问题，卖家应承担退货、更换、维修等义务。虽然您购买的是游戏账号，但同样适用于这一规则。如果淘宝商家拒绝退钱，您可以尝试联系淘宝客服进行维权，要求其介入处理。
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如果淘宝商家拒绝退款，您可以先尝试与商家协商沟通，寻求解决方案。如果协商无果，您可以联系淘宝客服进行投诉，并提供相关证据。淘宝客服会介入处理并尽力帮助您解决问题。如果仍无法解决，您还可以考虑通过法律途径维护自己的权益。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
