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不退款不回信息

损害赔偿

2024-05-18 15:09:10

您好，您可以向消费者协会投诉。
你好详细交流一下遇到的问题
不退款不回信息可能构成违约。根据《民法典》第五百七十七条，若一方不履行合同义务或履行不符合约定，应承担违约责任。若商户答应退款却一直不退，且不回信息，可能表明其不履行合同义务，可视为违约。建议收集相关证据，必要时可起诉解决。
遇到不退款不回信息的情况，可以先尝试通过电话或邮件等方式联系商户催促退款。若联系无果，可以考虑向消费者协会或相关监管部门投诉，以维护自身权益。同时，也可考虑委托律师发送律师函，督促商户履行退款义务。
遇到不退款不回信息的情况，维权方式如下：首先，尝试与商户协商退款；其次，若协商无果，可找律师发送律师函催促退款；最后，若商户仍不履行退款义务，可收集证据向法院起诉，要求退款并支付违约金。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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