5月12日看车交了2000诚意金，当时比较晚，4S店财务下班了，没有签合同开收据 5月13日销售微信上销售给我发了张收据，把诚意金改为定金，由于我不在现场收据上并没有我的签字 请问现在由于价格没有达到我的心里预期，诚意金对方可以全额退还吗？
合同纠纷
2024-05-17 17:16:53
共有3位律师解答
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诚意金可以退，因无法律规定其收取，不具法律效力。若对方不退还，可能涉及违法行为，您可以通过法律途径维权。依据《民法典》规定，合同成立时生效，但您未签合同，故诚意金不具备合同约束。
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可以退。先与4S店沟通协商，要求退还诚意金；若协商无果，可联系消费者协会或市场监管部门介入；必要时，可提起诉讼，通过法律手段维权。注意保留相关证据，如微信聊天记录、转账记录等。
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您可以先与4S店协商退还诚意金，若协商不成，可寻求消费者权益保护机构帮助，或提起诉讼。选择处理方式时，需考虑时间、成本及证据等因素，选择最适合自己的方式。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
