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我定了个酒店同样的房间我在十二点之前就取消了但是还是扣了我四十几块费用而另一个房间在十六点前取消就是免费的

房产纠纷

2024-05-17 14:54:34

你好，酒店是否明确公示或告知你取消及收费问题
可以向市场监督管理局投诉。
这可能与酒店的取消政策有关。不同房间的取消政策可能因房型、价格、促销活动等因素而有所不同。在预订时，请仔细阅读酒店的取消政策，以免产生不必要的损失。
如果对扣费有异议，可以直接联系酒店客服进行申诉，提供相关证据，如取消记录等。如果无法协商解决，可以联系第三方平台或向相关部门投诉。不同情况下，可能需要提供不同的证据来支持申诉，选择最有利于自己的证据进行提供。
在预订酒店时，务必仔细阅读并了解酒店的取消政策。如果需要在特定时间前取消，请确保在规定时间内操作。同时，可以考虑使用酒店的免费取消选项或购买取消保险来规避风险。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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