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我在京东自营厅买了宣传的北壮元学习机，感觉上当了，怎么维权，存在欺诈消费者行为

损害赔偿

2024-05-17 14:30:07

您好，具体可以拨打消协电话投诉。
若认为购买的学习机存在欺诈行为，可要求商家进行赔偿。根据《消费者权益保护法》规定，商家有欺诈行为时，消费者可要求增加赔偿金额，通常为购买价款的三倍。如不及时处理，可能面临权益受损且难以追回的局面。
若遇消费欺诈，可先与商家沟通协商，要求退货退款或赔偿；若协商不成，可向消费者协会或市场监管部门投诉；必要时，还可通过法律途径起诉商家，维护自身权益。
针对您的情况，常见的处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉或提起诉讼。您可根据实际情况选择，如协商无果，可考虑后两种更正式的途径来维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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什么叫欺诈消费者行为

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