你好我在淘宝上买了一个洗锅去污沟的，可是商家没有提醒我什么材质不能用，我还拍了照片给它，他也没有提醒小心弄坏保护膜，只是在瓶子上有备注而已，可是我们怎么知道那个是什么材质，我们又不是生产锅炉
损害赔偿
2024-05-16 16:37:58
共有3位律师解答
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产品有质量问题可去质监局检测。依据《建设工程质量管理条例》，发现质量问题应保存证据，向质监部门提出鉴定申请，由指定单位检测并出具报告。如未及时处理，可能导致权益受损。
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针对产品质量问题，常见处理方式包括向质监部门投诉、联系商家协商赔偿、通过法律途径维权等。选择哪种方式取决于具体情况，如问题严重程度、证据充分性等。
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产品质量问题，及时维权。具体操作：1. 保存相关证据，如照片、购买记录等；2. 向当地质监部门投诉，申请质量检测；3. 如商家不配合，可通过法律途径维权，如起诉或申请仲裁。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
