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我在实体店买的衣服不到三个月坏了

损害赔偿
2024-05-16 16:42:42
共有4位律师解答
  • 您好,您可以向消费者协会投诉。
  • 关于衣服的质量问题,首先需要参考国家相关的产品质量标准和规定。如果衣服在正常使用情况下,短时间内出现明显的损坏,可能是质量问题。然而,具体的界定还需根据具体情况来判断。如果消费者认为存在质量问题,可以先尝试与卖家协商,必要时还可以申请相关机构进行质量检测。
  • 衣服损坏的赔偿方式主要取决于双方协商的结果。一般情况下,如果衣服可以修补,卖家可能会提供修补服务;如果无法修补或修补后影响使用,卖家可能会提供退货、换货或按购买价格进行赔偿等解决方案。消费者应保留购买凭证和损坏证据,以便在协商时提供。
  • 如果卖家拒绝协商,消费者可以通过以下途径维权:1. 向当地的消费者协会投诉,寻求其帮助调解;2. 向市场监管部门举报,申请其对卖家进行调查;3. 收集相关证据,通过法律途径向法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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