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团购物品不想要也不需要，找客服不给退，一定要买了才退款怎么办

损害赔偿

2024-05-16 17:12:06

双方之前有书面的合同
团购物品不想要，商家不给退，可协商或投诉。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有公平交易权，可拒绝强制交易。如商家拒绝退款，可先尝试协商，协商不成可向消费者协会投诉，甚至向法院起诉，以保护自身权益。
团购物品可拒收并申请退款。

如团购物品不想要，可拒收并联系商家申请退款。若商家拒绝，可尝试协商、向消费者协会投诉或提起诉讼。需注意保留相关证据，如聊天记录、订单信息等，以便维权时使用。
团购物品退款遭拒，可选择协商、调解或诉讼。

遇到团购物品退款问题，通常可先与商家协商，协商不成可寻求消费者协会调解，若仍无法解决，最后可通过法律途径向人民法院提起诉讼。具体选择哪种方式，需根据实际情况和自身需求决定。
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