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我在深圳手机店买了70一套的充电器和线用了一晚上不好用第二天去退店家不让退怎么办

损害赔偿
2024-05-15 19:41:59
共有5位律师解答
  • 根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品后有权要求退货,特别是当商品存在质量问题时。
  • 晚上好,这个情况是可以申请退回的
  • 可以先尝试与店家协商,要求退货。如协商不成,可依据《消费者权益保护法》向相关部门投诉或寻求法律途径解决。如不及时处理,可能面临损失无法挽回的风险。
  • 针对退货问题,常见处理方式包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。选择时需考虑效率、成本和效果,一般先尝试协商,不成再考虑其他方式。
  • 可先协商,要求退货;如不成,向消协投诉或提请仲裁;最后可考虑起诉。具体操作:收集证据,联系店家协商;协商不成,向当地消协反映情况;如有仲裁协议,向仲裁机构申请;最终可向法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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