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网上买到假手机，商家不给退，怎么解决

互联网纠纷

2024-05-14 09:21:14

如果商家存在欺诈行为，可以起诉到法院，要求退一赔三。
你好，你说的情况建议你报警起诉解决
您好您需要整理证据，然后诉讼维权
可以投诉处理，向市场监管局投诉。
去消费者协会投诉，最直接的办法
您好，建议您先协商解决一下。
网上买到假手机，商家拒退，可投诉维权。

根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条，商家应负责退换货。如商家拒绝，可向工商局投诉，要求其介入调解。及时处理可保护自身权益，避免损失扩大。如不及时处理，可能面临维权困难，甚至造成经济损失。
针对网上买到假手机且商家不给退的问题，常见处理方式包括与商家协商、向平台投诉或向工商局投诉。

选择处理方式时，可先尝试与商家沟通协商，若无果则向购物平台投诉，要求介入处理。如平台处理仍不满意，可向工商局投诉，寻求更专业的帮助和解决方案。
遇假手机不退，可多渠道维权。

1. 与商家协商，要求退货退款。
2. 向购物平台投诉，提交证据，要求介入。
3. 向工商局投诉，反映问题，寻求专业帮助。
4. 必要时可寻求法律援助，通过法律途径维护权益。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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