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我在吉利新能源汽车城买了十多天的车子出现质量问题,找他们退车不给退怎么办?我应该找谁解决这个问题

损害赔偿
2024-06-07 11:16:15
共有5位律师解答
  • 你好,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
  • 您好,这个需要对具体情况加以分析。
  • 商家拒绝退车,可以通过多种方式维权。根据《消费者权益保护法》第二十四条,如果车子存在质量问题,你有权要求退货。如商家拒绝,可以尝试与经营者协商、请求消费者协会调解、向行政部门申诉、提请仲裁或向法院起诉。及时处理问题,避免权益受损。
  • 针对车子质量问题商家不退的情况,常见处理方式包括协商、调解、申诉、仲裁和诉讼。选择哪种方式要根据具体情况判断,如问题紧急且金额较大,可优先考虑诉讼或仲裁;如希望保持和谐关系,可先尝试协商或调解。
  • 车子质量问题不退,可维权。先与商家协商,不成则向消协投诉,或向行政部门申诉。有仲裁协议的可申请仲裁,无协议可直接向法院起诉。保留证据,依法维权。
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