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我买手机买到假配置应该如何维权?
损害赔偿
2024-05-12 14:51:24
共有4位律师解答
联系商家协商退货退款
若买到假配置手机,可依法维权。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第七条,消费者在购买商品时享有人身、财产安全不受损害的权利,有权要求经营者提供符合保障要求的商品。如遇到假货,可要求卖家赔偿,举证并寻求第三方介入,确保自身权益不受侵害。
买手机遇假配置,可维权。首先与卖家沟通协商,要求退货退款或换货;若不成,向购物平台或消协投诉,寻求帮助;还可向市场监管部门举报,查处违法行为;最后可通过法律途径起诉卖家,维权到底。
买到假配置手机,常见的处理方式包括与卖家协商赔偿、向平台或消费者协会投诉、举报至市场监管部门或提起诉讼。选择不同方式时,需考虑时间成本、证据充分性等因素。协商赔偿快速便捷,投诉举报可借助公权力,诉讼则更具强制力但耗时较长。
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