拼多多买到了发霉的东西
损害赔偿
2024-05-12 01:09:03
共有3位律师解答
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为了证明在拼多多购买到了发霉的商品，您可以首先保留购买记录，包括订单详情、支付凭证等。其次，拍摄发霉商品的清晰照片或视频，并确保能够展示商品发霉的实际情况。同时，您还可以尝试联系卖家沟通，并保留沟通记录。这些证据将有助于您在维权时提供充分的证明。
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如果卖家拒绝赔偿，您可以选择向拼多多平台投诉，要求其介入处理。平台一般会进行调查并协调双方解决纠纷。如果平台处理结果不满意，您还可以向消费者协会或工商部门投诉，甚至向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
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除了直接索赔和向工商消费者权益保护部门投诉外，您还可以选择通过消费者协会或电商平台提供的纠纷解决机制来维权。这些途径可以为您提供更专业的帮助和指导，协助您解决与卖家之间的纠纷。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
