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我在交易猫卖号,保证金交完了,客服说我积分不够,需要在充5000才能汇款
互联网纠纷
2024-05-13 10:30:41
共有4位律师解答
进行交易的时候需要多注意风险。
交易猫平台在交易过程中要求额外充值才能完成汇款,可能涉及不当收费或欺诈行为。根据消费者权益保护法,消费者有权拒绝不合理收费。
可以拒绝并要求退款。根据法律,消费者有权拒绝不合理要求。如平台拒绝退款,可向相关部门投诉或起诉。处理方式需根据具体情况选择,如证据充足可考虑法律途径。
如认为平台行为不合理,可首先与平台客服沟通,要求合理解释和解决方案。如沟通无果,可保存相关证据,向消费者权益保护机构投诉或寻求法律途径解决。
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