喝了一瓶变质的纯牛奶，肚子不舒服
损害赔偿
2024-05-12 19:57:30
共有4位律师解答
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您在商店购买到变质牛奶可以要求商店赔偿。
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要证明购买的变质牛奶是商家的问题，首先要保留购买凭证，如小票或发票，以证明购买关系和购买时间。其次，尽快联系商家，并保留好与商家的沟通记录。若商家认可问题，可要求出具书面证明。若商家不认可，可申请第三方检验机构对牛奶进行质量检测，并出具检测报告。若检测结果显示牛奶变质，可据此向商家索赔。此过程中，请务必保留好所有证据，以便后续维权。
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若商家不承认牛奶变质，可以先尝试与商家协商，要求提供质量检测报告。如协商无果，可收集购买凭证、牛奶照片等证据，向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，申请介入调查。同时，也可考虑委托第三方检测机构对牛奶进行质量检测，以证明牛奶确实变质。若商家仍不认可，可依法向法院提起诉讼。
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