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理发店办了会员卡，然后现在店搬走了，要退卡，他说要把以前的折扣给补回去

损害赔偿

2024-05-10 09:32:30

你好，建议拨打3.15消费者热线投诉
上午好，这个情况是可以协商补偿的
关于理发店要求退卡时补回以前的折扣的问题，首先，我们需要明确的是，消费者在办理会员卡时，已经根据店家的规定享受了相应的折扣优惠。如果理发店因搬迁等原因导致消费者需要退卡，而要求消费者补回以前的折扣，这实际上是对消费者已经享有的权益的剥夺。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，并有权享受购买商品或者接受服务时所得到的优惠。因此，理发店要求退卡时补回以前的折扣是不合法的。
面对理发店要求退卡时补回折扣的情况，你可以采取以下措施维护自己的权益：首先，尝试与理发店协商，明确退卡时应按照原约定进行退款，不应补回折扣。其次，如果协商无果，可以向消费者协会或相关监管部门投诉，寻求他们的帮助和支持。最后，如果上述方法都无法解决问题，你还可以考虑通过法律途径解决纠纷，维护自己的合法权益。
在理发店搬迁，你退卡时，需要注意以下几点法律事项：首先，保留好办理会员卡时的相关证据，如收据、合同等，以便在退卡时证明自己的权益。其次，了解退卡的流程和规定，确保退卡操作符合双方约定和法律规定。最后，如果理发店在退卡过程中存在违法行为，如无理由拒绝退卡或要求补回折扣等，你可以及时寻求法律帮助，维护自己的合法权益。
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