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淘宝买东西商家恶意修改地址不承认

互联网纠纷
2024-05-10 09:53:26
共有4位律师解答
  • 你好! 可以找消协处理的 的
  • 如果商家恶意修改地址不承认,你可以通过淘宝订单详情、聊天记录、物流信息等方式收集证据。同时,确保投诉时提供明确的商家信息,如店名、原地址、修改后的地址、电话等。这些证据可以帮助证明商家的不诚信行为。
  • 投诉时除了提供证据外,还需要注意确保投诉请求具体明确,事实和理由清晰,且属于工商行政管理机关的管辖范围。同时,确保在知道自己的权益受到侵害后一年内进行投诉。
  • 如果商家在淘宝上消失了,你可以尝试联系淘宝客服寻求帮助。此外,如果商家存在欺诈行为,你也可以向公安机关报案。在维权过程中,记得保留好相关证据,以便证明自己的权益。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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