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网上说免费咨询,可是前两天扣了我38块,现在也没人理我,我该怎么办

互联网纠纷
2024-05-08 17:09:25
共有8位律师解答
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  • 您好,具体说说您的案件细节
  • 您好,请叙述一下事情经过。
  • 您好,建议您协商解决一下。
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  • 你可能遇到了欺诈行为。建议保存相关证据,如聊天记录、付款凭证等,并通过法律途径维权。若问题严重,请及时寻求律师帮助。
  • 首先,尝试与平台客服联系,说明情况并要求退款。若沟通无果,可向消费者权益保护部门投诉。若涉及金额较大或权益受损严重,建议咨询律师,通过法律途径维权。在此过程中,务必保留相关证据,以便证明自己的权益。
  • 对于此类问题,常见的处理方式有与平台沟通、向相关部门投诉和寻求法律途径。选择哪种方式取决于具体情况。若沟通无果,建议尽快采取其他措施。
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