法律咨询
电子虚拟交易没有收到货不退不换违法吗
互联网纠纷
2024-05-08 16:32:49
共有6位律师解答
根据《消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买商品后有权进行退货或换货,特别是当商品存在质量问题或者与描述不符时。虚拟产品虽然具有其特殊性,但消费者在购买时仍然享有基本的权益保护。
电子虚拟交易中,如果商家没有收到货物而拒绝退换,这种行为是违法的。
您好,如果交易的物品受到法律保护的话对方不退不换是违法行为。
你好! 可以联系消协处理的 的的
您这是什么样的电子虚拟交易
你好,这边有相关的证据吗
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