淘宝商家和骗子结合刷单，淘宝商家拒不退款
损害赔偿
2024-05-07 19:58:28
共有3位律师解答
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如果商家拒绝退货退款，您首先可以尝试与商家沟通协商，寻求解决方案。如果协商无果，可以向淘宝平台投诉，要求平台介入处理。如果平台处理仍不满意，您可以向工商部门投诉，或者考虑通过法律途径解决纠纷，比如提起消费者维权诉讼。
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如果您退货后商家迟迟不退款，您可以先联系商家了解情况，如果商家不予理睬或拒绝退款，您可以向淘宝平台投诉，要求平台介入处理。如果平台处理仍不满意，您可以向工商部门投诉，或者考虑通过法律途径解决纠纷，比如提起消费者维权诉讼。同时，建议您在退货时保留好相关证据，以便维权时使用。
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淘宝商家的刷单行为是违法的，属于不正当竞争行为。您可以向淘宝平台举报商家的刷单行为，平台会进行调查处理。同时，您也可以向工商部门或市场监管部门举报，他们会依法对商家进行处罚。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
