我家售出的电动车两个月了，前段时间因为保险坏了修了两次，这次线断了来就不愿意了，要求退车，还投诉12315了
损害赔偿
2024-05-08 18:06:08
共有1位律师解答
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电动自行车在“三包”有效期内，电机、控制器、传动系统、制动系统等主要部件发生影响使用性能的故障，经两次修理仍不能正常使用的，凭特约修理商提供的修理记录或证明，由销售商负责为消费者调换同品牌同型号的电动自行车；无同品牌同型号、消费者又不愿调换其它品牌或型号而要求退货的，销售商应当按发票价格一次性退清货款，不得收取折旧费。
销售商有同品牌同型号而消费者不愿意调换坚持退货的，可收取折旧费。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
